Naše služby

Check-in

Apartmán je v den příjezdu k dispozici od 15:00 hod. Příjezd probíhá samoobslužně prostřednictvím klíčové schránky (keyboxu) umístěné na vchodových dveřích Vašeho apartmánu. Zavolejte nám, prosím, alespoň hodinu předem na tel.: +420 731 037 393 a sdělte nám předpokládaný čas příjezdu. Následně Vám zašleme kód k otevření klíčové schránky, která se nachází přímo na vchodových dveřích Vaší ubytovací jednotky přidělené při rezervaci.
Pokud jste v odkazu „On-line check-in“ dosud nevyplnili údaje o ubytovaných osobách, prosíme o jejich dokončení ještě před Vaším příjezdem. Nebude-li formulář vyplněn online, je nutné do 24 hodin od příjezdu fyzicky vyplnit připravený formulář na apartmánu a vhodit ho do schránky označené logem UL Services.

Check-out

V den odjezdu je check-out nejpozději do 10:00 hod. Klíče při odjezdu vraťte do klíčového boxu a zkontrolujte, že jsou v boxu oba sety klíčů. Z apartmánu si prosím vykliďte osobní věci. Apartmán musí být předán v původním stavu, pokud zjistíte na apartmánu nějaké závady, nahlaste to prosím během pobytu, případně zapište do hodnotícího dotazníku. Budeme rádi, pokud hodnotící dotazník vyplníte, následně jej můžete vhodit do schránky označené logem UL Services.

Ubytovací podmínky

• V ceně pobytu je zahrnuto parkování pro 1 vozidlo. Parkujte výhradně na vyhrazených místech. Pokud přijedete více auty, je nutné další automobily zaparkovat mimo areál Dvě Zátoky.
• Apartmán i celý objekt jsou nekuřácké.
• V ceně pobytu je zahrnuto ložní prádlo, ručníky a toaletní papír. V kuchyni máte k dispozici utěrku, houbičku na nádobí, čisticí prostředek (jar), 3 tablety do myčky a náhradní pytle do odpadkového koše.
• Wi-Fi je pro hosty zdarma. Přihlašovací údaje najdete v provozním řádu přímo ve Vašem apartmánu.
• Garáž pro úschovu kol a lyží se nachází ve spodní části areálu. Prostory jsou společné pro všechny hosty objektu Dvě Zátoky, proto si své vybavení uzamkněte vlastními zámky. Garáž se otevírá pomocí elektronického čipu, který máte na svazku spolu s čipem od apartmánu.
• Dětské hřiště najdete ve spodní části komplexu Dvě Zátoky – Kovářov. Je určeno pro děti do 8 let. Využití hřiště je na vlastní nebezpečí a za bezpečnost dětí plně odpovídají rodiče nebo doprovázející dospělá osoba.
• Při využívání ohniště dbejte zvýšené bezpečnosti. Oheň nikdy nenechávejte bez dozoru a při odchodu jej vždy řádně uhaste.